CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

1. Giới thiệu chung

Tại hoanhibi.com chúng tôi đặc biệt coi trọng quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách này mô tả cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ trên trang web.

2. Phạm vi và mục đích thu thập thông tin

Trong quá trình khách hàng đặt hàng hoặc sử dụng dịch vụ tại hoanhibi.com, chúng tôi có thể yêu cầu cung cấp các thông tin sau:
  • Họ và tên
  • Số điện thoại liên hệ
  • Địa chỉ nhận hàng
Chúng tôi không lưu trữ thông tin liên quan đến tài khoản ngân hàng hay thẻ thanh toán của khách hàng. Mọi giao dịch tài chính sẽ được xử lý thông qua các cổng thanh toán an toàn hoặc chuyển khoản trực tiếp.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân được sử dụng nhằm:
  • Hỗ trợ xử lý đơn hàng và giao hàng nhanh chóng.
  • Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng.
  • Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt khi khách hàng đồng ý nhận thông báo.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
  • Đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật và giải quyết tranh chấp nếu có.
Chúng tôi cam kết không cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý từ phía khách hàng, trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan chức năng.
 

4. Thời gian lưu trữ dữ liệu cá nhân

Thông tin khách hàng sẽ được lưu giữ cho đến khi không còn cần thiết cho mục đích sử dụng hoặc khách hàng có yêu cầu xóa bỏ.
 

5. Quyền lợi của khách hàng

Người dùng có quyền:
 
Yêu cầu truy cập, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình.
 
Hủy đăng ký nhận thông tin khuyến mãi bất cứ lúc nào.
 
Khiếu nại nếu có dấu hiệu thông tin bị lạm dụng hoặc sử dụng trái mục đích.
 
Khách hàng có thể liên hệ với HoanHibi.com để được hỗ trợ nhanh chóng qua email hoặc hotline.
 

6. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Hoanhibi.com áp dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến để đảm bảo an toàn cho dữ liệu cá nhân.
 
Sử dụng mã hóa dữ liệu và các biện pháp bảo vệ để ngăn chặn rủi ro mất mát hoặc truy cập trái phép.
 
Tuyệt đối không chia sẻ, mua bán thông tin khách hàng dưới bất kỳ hình thức nào.
 
Nếu có sự cố an ninh xảy ra ảnh hưởng đến thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo ngay cho khách hàng và thực hiện các biện pháp khắc phục.
 

7. Bảo mật trong giao dịch trực tuyến

Tất cả các giao dịch được mã hóa để đảm bảo tính bảo mật tối đa.
 
Chúng tôi hợp tác với các đơn vị thanh toán uy tín để bảo vệ thông tin tài chính của khách hàng.
 

8. Cập nhật chính sách bảo mật

Hoanhibi.com có thể thay đổi nội dung chính sách để phù hợp với yêu cầu pháp lý hoặc điều chỉnh hoạt động dịch vụ. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật thông tin trên website để khách hàng theo dõi.
 
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:📧 Email: [email protected]
Hotline: 0383 588 761