**CHÍNH SÁCH BẢO MẬT**
1. Giới thiệu chung
Tại Nhibi Flower, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này sẽ giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn sử dụng dịch vụ trên website của chúng tôi.
2. Phạm vi và mục đích thu thập thông tin
Trong quá trình khách hàng đặt hàng hoặc sử dụng dịch vụ tại Nhibi Flower, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
– Họ và tên đầy đủ
– Số điện thoại liên hệ
– Địa chỉ nhận hàng
– Email (nếu có)
Chúng tôi không lưu trữ thông tin liên quan đến tài khoản ngân hàng hay thẻ thanh toán. Mọi giao dịch được xử lý qua các cổng thanh toán an toàn.
3. Chính sách cookie
Chính sách cookie này giải thích khi nào và tại sao chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác khi bạn truy cập Nhibi Flower. Đồng thời, chúng tôi cũng hướng dẫn cách bạn có thể quản lý các tùy chọn cookie của mình.
3.1. Cookie là gì và chúng hoạt động như thế nào
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được tải xuống thiết bị của bạn khi bạn truy cập website của chúng tôi. Chúng lưu trữ thông tin giúp điều hướng trang web dễ dàng hơn và ghi nhớ tùy chỉnh của bạn để cải thiện trải nghiệm người dùng.
3.2. Phân loại cookie mà chúng tôi sử dụng
Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:
– Cookie cần thiết: Giúp website hoạt động đúng cách.
– Cookie hiệu năng: Thu thập dữ liệu ẩn danh để cải thiện hiệu suất trang web.
– Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân hóa của bạn như ngôn ngữ và khu vực.
– Cookie quảng cáo: Hiển thị nội dung phù hợp với sở thích của bạn.
– Cookie bên thứ ba: Được cung cấp bởi các đối tác như Google Analytics để phân tích dữ liệu trang web.
3.3. Cách kiểm soát cookie
Bạn có thể quản lý cookie bằng cách:
– Cài đặt trên website: Chúng tôi cung cấp công cụ để điều chỉnh tùy chọn cookie.
– Sử dụng trình duyệt: Bạn có thể cấu hình để chặn hoặc xóa cookie theo ý muốn.
4. Cam kết bảo mật thông tin
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin khách hàng theo các tiêu chuẩn quốc tế như GDPR** và CCPA. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba mà không có sự đồng ý.
Trong trường hợp hệ thống bị tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo kịp thời đến khách hàng và cơ quan chức năng để xử lý sự cố.
5. Chính sách bảo mật giao dịch trực tuyến
Tất cả các thông tin giao dịch trực tuyến, bao gồm hóa đơn, chứng từ, và dữ liệu thanh toán, đều được mã hóa để đảm bảo an toàn trong quá trình xử lý.
6. Thay đổi chính sách bảo mật
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật để phù hợp với các thay đổi pháp lý. Mọi cập nhật sẽ được công khai trên website của chúng tôi.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật của Nhibi Flower, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ tốt nhất.